运作方式

咨询如何变成预订

您想知道发讯息之后会怎样,日期何时才保留。

发送信息只是咨询。只有在双方确认拍摄范围并完成预订后,日期才会为您保留。 为了让信息尽快转到负责的同事,WhatsApp 预填内容使用英文。您可以直接用中文、马来文或英文回复。

重点摘要

  • 您通过WhatsApp咨询,咨询不会保留日期。
  • 我们先和您谈妥范围:日期、地区、时数、拍摄团队、影片和路程。
  • 范围和条款谈妥后,预订才确认。

您通过WhatsApp发讯息给我们,我们谈妥要拍什么,范围和条款确认后,预订才算成立。在那之前,不会保留任何日期。

预订的步骤

  1. **您发出咨询。**可以用咨询页面或WhatsApp,写明日期、场地或城镇、活动类型和想要的影片。大概的想法就可以。
  2. **我们问需要了解的事。**我们可能会问活动流程、人数、拍摄的地点,以及谁负责批准什么。如果您有流程表或简短的需求说明,会很有帮助。
  3. **我们确认可行的安排。**请告诉我们场地和日期,我们确认拍摄团队与路程。直播、当天剪辑、无人机、多机位和字幕等特别安排可另行安排,我们会按您的日期逐项确认。
  4. **您收到书面报价。**报价为您的活动而做,列明拍摄时数、拍摄团队、影片、审阅步骤和文件交付方式,方便您和其他报价比较。
  5. **范围和条款谈妥。**您告诉我们要改什么,我们更新报价。双方同意后,预订就确认。
  6. **我们和您一起规划当天。**我们确认当天的流程、重要的人物和时刻、声音,以及任何私人的界限。
  7. **我们拍摄。**拍摄团队按计划进行,流程有变时我们会与您保持联系。
  8. **我们剪辑并交付。**您审阅影片、提出意见,并按报价所列的方式收到最终文件。

每一步各有什么约束?

咨询不约束双方。报价是我们的建议,范围和条款谈妥后才成为预订。在那之前,您可以随时停下来。

如何准备

准备几项资料,报价会更快、更准确。活动影片需求说明工具能把资料整理在一处,预订范围核对表列出同意之前要确认的事。想了解哪些因素影响价钱,请看影片报价怎么算。

第一条讯息可以很简短。告诉我们日期、场地和活动类型,我们会回复接下来需要了解的事。

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常见问题

发了咨询,日期就保留了吗?
咨询只是开始沟通。范围和条款在双方谈妥并确认之后,日期才算预订。
第一条讯息需要写什么?
日期、场地或城镇、活动类型,以及您想要的影片。哪一项还不确定,直接说明,我们帮您一起理清。
价钱是怎么决定的?
每场活动按各自的范围报价:日期、地区、时数、拍摄团队、影片和路程。报价页面说明了影响因素。
预订之后可以改计划吗?
计划常会稍微调整。有变动请告诉我们,我们会说明对拍摄范围和报价的影响。变更的条款在预订确认之前就谈妥。

正在筹备活动?我们来聊聊。

第一条讯息可以很简短。告诉我们日期、场地和活动类型,我们会回复接下来需要了解的事。

发送信息只是咨询。只有在双方确认拍摄范围并完成预订后,日期才会为您保留。

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