无障碍使用

无障碍使用与网站使用协助

您觉得这里某处不好用,或希望活动影片能让更多观众看得懂。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。 为了让信息尽快转到负责的同事,WhatsApp 预填内容使用英文。您可以直接用中文、马来文或英文回复。

重点摘要

  • 最近检查:2026年10月10日,范围包括键盘操作、200%缩放、390px手机宽度和颜色对比度。
  • 如果任何页面或工具不好用,请用WhatsApp告诉我们,我们会换个方式协助。
  • 您可以直接用一则简单的讯息说明活动,不必使用任何工具。
  • 活动影片的字幕和翻译,最好在规划阶段就决定。

最近检查:2026年10月10日。

本页包含两件事:如果您觉得这个网站不好用,怎样获得协助;以及怎样为您的活动规划无障碍影片。

我们检查了本站的哪些方面?

在上述日期,我们检查了四项:

  • 键盘操作:只用键盘浏览页面、菜单、表格和工具。
  • 200%缩放:把浏览器缩放到200%后阅读和使用页面。
  • 手机宽度:在390px手机宽度下查看版面和按钮。
  • 颜色对比度:文字和按钮与背景之间的对比。

这些是我们自己的检查,本站并未宣称达到任何正式的合规等级。

遇到障碍怎样通知我们?

请通过联系页面用WhatsApp联系我们,说明您在哪一页、想做什么,以及哪里卡住了。如果您知道怎样做会有帮助,例如把资料写成纯文字,请告诉我们,我们会尽力提供。

不用任何工具也能联系我们。用一则简单的讯息说明活动同样可以,其余的我们会自己再问。咨询页面列出了可以附上的资料。

怎样为活动规划无障碍影片?

越早决定越好。无障碍安排从规划一开始就纳入,效果最好。W3C网络无障碍倡议(WAI)建议在规划和采购阶段就把它列明,所以不妨在第一次联系我们时就提出。

请先想想:

  1. 谁会观看? 包括失聪或听力不佳的人、不开声音观看的人,以及使用其他语言的观众。
  2. 在哪里播放? 场地大屏、直播和社交媒体帖文,各自可能需要不同的字幕。
  3. 现场说哪些语言? 混合语言、人名和口音会让字幕更难做,请告诉我们预期的情况。
  4. 谁来检查文字? 自动字幕通常要修正。请决定由谁确认拼写和人名。

我们可以安排什么?

字幕、翻译字幕和文字稿都可另行安排。在放进您的报价之前,我们会先确认您的活动、日期和语言是否可行。

字幕与语言规格规划工具帮您把需求写下来。无障碍影片与语言规划指南更深入地说明各项决定。准备好了,请通过咨询页面提交资料。

请告诉我们哪里不好用、怎样做会有帮助。如果是活动影片,请附上活动类型和涉及的语言。

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资料来源

  1. W3C WAI, Planning audio and video media, 查阅于 2026-10-06
  2. W3C WAI, Captions/Subtitles, 查阅于 2026-10-06

以上资料于所示日期查阅。规定和场地要求可能变动,请针对您的活动再次确认。

常见问题

本站有地方不好用,怎样通知你们?
请用WhatsApp联系我们,说明是哪一页、您想做什么,以及哪里卡住了。如果您知道怎样做会有帮助,例如提供纯文字版本,请告诉我们,我们会尽力协助。
一定要用规划工具才能拿到报价吗?
工具是可选的。一则简短的讯息,写上活动类型、大概日期和地区就够了,其余的我们会在沟通中再问。
可以为我的活动影片加字幕吗?
字幕可另行安排,我们会按您的活动逐项确认。请告诉我们现场使用的语言,以及影片会在哪里播放,我们会说明可行的做法。
自动字幕够用吗?
自动字幕只是起点。它需要检查准确度,通常还要修正,尤其是人名、混合语言和口音。我们会告诉您您的影片需要做哪些检查。
影片可以有翻译字幕吗?
翻译字幕可另行安排,我们会按您的活动逐项确认。如果能早点知道观众使用哪些语言,安排和所需时间就更切实。

正在筹备活动?我们来聊聊。

请告诉我们哪里不好用、怎样做会有帮助。如果是活动影片,请附上活动类型和涉及的语言。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。

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