规划工具

活动影片目的与成效衡量规划表

您想让活动影片达到某个目的,也想知道事后怎样判断有没有达到。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。 为了让信息尽快转到负责的同事,WhatsApp 预填内容使用英文。您可以直接用中文、马来文或英文回复。

工具

目的与成品

先想清楚这支影片是为了什么,再决定要统计什么。每个层级单独计算:观看不等于潜在客户,潜在客户也不等于销售。

例如:精华影片、三支社交短片。

您要衡量什么?

  • 已完成的成品: 已完成并交付的影片。只说明工作做完了,并不代表成效。 (例如:精华影片已交付)
  • 使用情况: 影片实际在哪里、用了几次。 (例如:已发布的帖子、已举行的放映)
  • 互动: 观看次数、观看时长、分享和留言。这是注意力,不是购买或报名的决定。 (例如:YouTube 观看次数)
  • 潜在客户: 采取了可计算行动的人,例如填表、发信息或登记。 (例如:提到这支影片的咨询)
  • 可归因的销售: 能用明确方法与影片关联的销售,例如优惠码或表格里的一道问题。 (例如:使用影片专属代码的预订)

提供这个数字的平台、表格或代码。

提供这个数字的平台、表格或代码。

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花费与回本(选填)

请填您自己的数字,全部用同一种货币。“每笔销售的贡献”指一笔可归因的销售扣除直接成本后留下的金额。

这是您自己的假设,我们不提供建议数值。

您的衡量计划

逐层统计什么

  • 已完成的成品 尚未选择
  • 使用情况 尚未选择
  • 互动 尚未选择
  • 潜在客户 尚未选择
  • 可归因的销售 尚未选择

计划中的缺口

对照您选的目的,没有缺口。

回本

要算回本,需要先填花费。

潜在客户情境(假设,不是预测)

要算回本,需要先填花费。

假设与限制

  • 回本 = 花费 ÷ 每笔可归因销售的贡献。完整销售笔数则向上取整到下一笔完整销售。
  • 观看、分享和观看时长属于互动,并不会自动变成潜在客户、预订或销售。没有您自己填的比率,本工具不会把其中一项换算成另一项。
  • 本工具无法证明某支影片“带来”了某笔销售。只有能用明确方法归因的销售,才放进销售这一层。
  • 所有金额都来自您自己。这是规划工具,不是预测、报价或建议。

想让我们看看这份计划吗?

以下是将在 WhatsApp 打开的信息,可自由修改。您在 WhatsApp 按下发送前,不会传出任何内容。 信息以英文预填,方便尽快转给负责同事;您可以用中文回复。

这只是咨询,不是预订。确认范围并完成预订后,日期才会为您保留。

所有内容只留在此浏览器分页,不会上传或保存。

重点摘要

  • 成品、使用、互动、潜在客户和销售,分成不同层级分别统计。
  • 回本 = 花费 ÷ 每笔可归因销售的贡献,再向上取整成完整销售笔数。
  • 每笔贡献为零或负数时,回本计算会关闭。
  • 除非您自己填比率,否则观看次数不会被换算成潜在客户或销售。

这个工具帮您在评价成效之前,先想清楚活动影片是为了什么。它把做出了什么、用在哪里、吸引了多少注意、带来多少联系,以及带来多少销售,一一分开。

这个工具有什么用?

活动影片常常只看观看次数来评价。观看次数反映的是注意力,不是预订或销售,光靠数观看次数,也无法证明影片带来了某笔销售。工具先问目的,再帮您选好每个层级要统计什么,以及需要多少笔销售才能抵消花费。

怎么使用?

  1. 选择主要目的,填目标观众,并写下计划中的成品。
  2. 加入您要追踪的指标。每项选层级、写指标名称,并说明数字从哪里来。
  3. 有目标和目前结果的话,一并填上。
  4. 要算回本,请填写“花费与回本”部分,输入花费和每笔可归因销售的贡献,用同一种货币。
  5. 要看潜在客户情境,再填您自己假设的成交率。

怎么看结果?

计划按层级列出各项指标,并对照您的目的指出缺口。如果目的是销售,却没有设定潜在客户的指标,它会告诉您。

回本部分显示精确数字和完整销售笔数。如果您填了已记录的销售笔数,也会显示这些销售是否足以抵消花费。潜在客户情境会显示所用比率,并标明这是假设。

假设与限制

  • 回本 = 花费 ÷ 每笔可归因销售的贡献,完整销售笔数则向上取整。
  • 每笔贡献为零或负数时,回本计算会关闭。
  • 潜在客户情境只用您填的比率,并把它显示出来。
  • 观看次数不会自动变成潜在客户或预订。没有您的比率,各层级之间不会互相换算。
  • 所有金额都来自您自己。这不是预测、报价或建议。
  • 所有内容只留在您的浏览器标签页,不会上传或保存。

示例

例如,您为精华影片花了 RM1,000,一笔可归因销售的贡献是 RM300。工具显示 3.33 笔销售当量,所以需要四笔完整销售才能抵消花费。这些数字是虚构的,只作示意。

如果您再假设(这是您自己的数字)10% 的潜在客户会成交,工具会显示四笔销售大约需要 40 位潜在客户。这是情境,不是预测。如果您把贡献填成零,回本计算会关闭,并说明原因。

什么时候可以联络我们?

知道影片的目的之后,欢迎联络我们,数字只是大概也没关系。我们会说明要拍摄和准备什么,让您之后追踪得到想要的数据。活动后影片成品规划表可以安排成品和截止日期,活动影片预算表可以把费用加起来。搞清楚您的活动需要哪些影片帮您选择需要的影片,精华影片服务则说明精华影片包含什么。

如果您已经知道这支影片是为了什么,欢迎告诉我们。我们会说明要拍摄和准备什么,让您想追踪的数字之后查得到。

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常见问题

这个工具会预测影片能带来多少销售吗?
不会。它不预测成效。它只用您输入的数字,算出多少笔可归因销售能抵消花费。潜在客户情境用的是您自己填的比率,并会标明这是假设。
什么是销售当量?
就是花费除以一笔可归因销售的贡献。如果得出 3.33,就需要相当于 3.33 笔销售的贡献。由于销售是整笔计算,工具也会显示向上取整的结果,也就是 4 笔。
为什么贡献为零时,回本计算会关闭?
如果一笔销售没有贡献,甚至亏本,再多销售也抵消不了花费。除以零或负数得不出有意义的答案,所以工具会说明原因,不显示任何门槛。
观看次数等于潜在客户吗?
不等于。观看次数反映注意力。潜在客户是采取了可计算行动的人,例如填表或发讯息。工具把两者分开,没有您填的比率,就不会互相换算。
每笔贡献的数字应该从哪里来?
由您自己提供。它指一笔可归因销售扣除直接成本后留下的金额,货币要和花费相同。工具没有任何市场数据,所以无法替您建议数字。

正在筹备活动?我们来聊聊。

如果您已经知道这支影片是为了什么,欢迎告诉我们。我们会说明要拍摄和准备什么,让您想追踪的数字之后查得到。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。

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