储存、原始素材和文件传送费用

储存、原始素材和文件传送是三项不同的承诺。交付是文件怎样送到您手上，储存是之后文件放在哪里，原始素材则是还没剪辑的内容。一份好的报价会写明您收到什么、我们保留什么，以及日后您怎样再向我们要。

一场活动会产生哪些文件？

大家说的“影片”，意思不一定相同。以下是可能出现的文件。

报价不必包含以上全部，但必须说明包含哪几项。第一行可以参考我们的交付成品选择指南；这一页讲的是成品背后的文件。

要不要索取原始素材？

如果您有明确用途，就可以要求，例如存档、让另一位剪辑师再做一支影片，或日后的周年纪念影片。原始素材又大又没剪辑过，交付需要时间和硬盘。

请分清楚三种情况：

• 交给您：您收到一份副本，可以自己保存。
• 由我们保管：我们保存一段时间，您日后可以向我们索取。
• 不保留：交付后文件就删除。

很多纠纷的起因，是一方以为“保管”，另一方的意思却是“删除”。请把适用哪一种写下来。

文件怎样交付？

交付通常是以下其中一种，或两者并用：

• 线上链接：快速又方便分享，但链接可能过期，下载也需要不错的网络。
• 硬盘或储存卡：实体副本，适合大文件，但可能遗失或损坏。

请问清楚报价包含什么：硬盘、上传时间、第二份副本，以及重新发送。如果日后可能想要额外的副本，也问一问怎样处理。储存与传送计算器可以帮您估算文件需要的空间和时间。

学校的例子

例如，一所学校想要给家长看的成品影片、给学校档案用的颁奖礼完整录像，以及日后做周年影片用的原始素材。一份清楚的需求会写明：

1. 成品影片：线上链接，另备一份硬盘副本给学校办公室。
2. 完整录像：每个环节一个文件。
3. 原始素材：用硬盘交付，并附上文件命名方式的说明。
4. 交付之后：我们保留自己那份多久，以及怎样再申请。

这只是示意的例子。重点是每种文件都有各自的交付方式，以及各自关于保管的答案。

谁负责什么？

文件送到时检查，并自己保存副本，是您的责任。按报价交付该交的东西，并清楚说明我们保留什么，是我们的责任。如果素材里有孩子或私人时刻，请谈好谁可以观看和分享。详情请看我们的授权与发布指南。

我们会为您的活动确认的事项

• 您会收到哪些文件，什么格式。
• 原始素材是交给您、由我们保管，还是不保留。
• 交付后文件保留多久。
• 日后要取回文件需要做什么，是否列入报价。
• 第二份副本或重新发送是否包含在内。

存档与交接规划表能把答案整理成文件夹方案和核对清单。想了解长远的做法，可以看我们的保存与再利用活动录像指南。

告诉我们您要哪些文件

告诉我们您想要哪些文件、谁会使用。我们会把交付、储存和日后取用分成不同的行写进报价，方便您比较。想知道这些对整体价格有什么影响，请读哪些因素会影响活动摄像的费用。