怎样向活动团队说明直播的延迟

每一场直播都会比现场慢一点点。这件事重不重要，要看您的流程需要线上观众做什么。先弄清楚这一点，再向团队说明。

为什么会有延迟

画面从摄像机出来，要先转换成适合网络的格式，传到平台，再送到每位观众的设备。每一步都需要一点时间，所以线上观众看到某个动作时，现场的人早就看过了。

延迟有多久，取决于平台、设置和网络。在您的场地测试一次，才能知道真实的情况。

对您的活动重要吗？

有些流程，小小的延迟没有影响；有些则会造成混乱。请对照流程表，逐项标出来：

表格保持简短，只针对您自己的活动。目的是知道哪三四个时刻需要特别留意。

场内大屏

直接从摄像机接到场内大屏的画面，和现场几乎同步。如果屏幕播放的是直播画面，就会慢上直播延迟那么多，这种不一致很容易被发现。请说清楚每块屏幕的画面来源。交接的做法请看把摄像画面送到场地大屏。

怎样向团队说明

用简单的话说。下面是可以对司仪和讲者说的例子：

1. “线上的观众会比现场慢几秒才看到我们。”
2. “接线上提问时，请先复述一遍问题，因为讲者可能已经讲到别处了。”
3. “倒数时先在现场数，请线上观众跟着自己的画面。”
4. “除非您把画面说出来，否则请不要提到只有现场的人才看得到的东西。”

把这些告诉司仪、讲者、读线上提问的人，以及视听操作员。如果讲者是从别处加入，也请看和远程讲者一起彩排直播。

怎样告诉线上观众

在直播页面加一句话，或请司仪开场时说一句：“您看到的画面可能比现场慢几秒。“这样可以避免有人留言问已经过去的事。

活动前先测试

在场地，用您选定的平台，请一个人拍手或举起一张卡片，再看另一台设备上什么时候出现。这样就能知道真实的延迟。

请用您自己的网络测，因为结果会变；如果换了平台或网络，要重新测一次。其他要测试的项目，可以看直播准备清单。另外，给远程观众的声音和场内的声音是两项分开的检查，请看直播声音与场内声音要分开检查。

我们会为您的活动确认的事项

• 在场地用您的平台测试延迟。
• 为您的流程缩短延迟的设置。
• 活动中指定一人负责看直播，并在有问题时通知司仪。

准备好之后，可以了解我们的活动直播服务，直播的安排我们会按您的日期确认。