向场地问清楚直播网络的问题

不要想当然地认为场地的 Wi-Fi 够用。把下面的问题问清楚，在实际的厅里安排一次测试，并让直播制作人审核答复，再决定要不要依赖它。

没有一个速度数字放到哪里都适用。它要看平台、您想要的画质，以及有多少人在用同一个网络。所以测试比数字重要。

为什么宾客 Wi-Fi 靠不住？

场地的 Wi-Fi 是让宾客上网和发讯息用的。直播不一样：它要持续不断地把视频传出去，而且整场节目都要保持稳定。

问题出在共用。厅里坐满宾客，人人拿着手机，节目一开始网络就可能变慢。早上安静时测试很顺的网络，到了晚上未必撑得住。

该问场地哪些问题？

请用书面方式提问，并保留答复。

关于网络本身

• 摄像机位置附近有有线网络（网线插孔）吗？没有的话，可以拉一条过去吗？
• 直播可以有自己的线路，和宾客 Wi-Fi 分开吗？
• 上传速度是多少？不要只问下载速度，直播需要的是上传。
• 这条网络会不会同时和别的活动、办公室或酒店住客共用？
• 有没有流量限制，或被阻挡的服务，会影响直播？

关于测试和支援

• 活动前，可以在实际的厅里，用相近的时段测试吗？
• 活动期间，场地有技术人员值班吗？怎样联络？
• 网络停了，谁可以重启或重设？
• 我们的设备或布线需要事先批准吗？场地的其他规定，可以看场地拍摄问题清单。

关于备用方案

• 有第二条网络可以接手吗？
• 如果团队自带数据网络，厅里的手机信号好不好？

好的测试是什么样的？

测试比任何口头答复都有用。请制作人做一次测试，检查：

1. 摄像机位置的上传速度，用场地的线路测。
2. 一段时间内的稳定度，不是只看一次数字。
3. 宾客入场后的情况，如果能在彩排或布置阶段、厅里开始坐人时测试更好。
4. 一次短时间试播到真正的平台，确认没有被阻挡。

如果活动前无法测试，请告诉制作人。没有测试的话，团队应该按较弱的网络和现场录像来安排，做法可参考活动直播断线了怎么办。

为什么要让制作人审核？

场地了解自己的建筑，却不一定了解直播的需求。制作人读过答复，能看出漏洞，例如给的是下载速度而不是上传速度，或 Wi-Fi 一多人就拥挤。他们也会告诉您，要不要加第二条线路或备用方案。

请告诉我们场地和日期，我们会确认直播实际可行的做法，以及要准备的备用方案。

各方各负责什么？

场地通常掌管自己的网络，我们的团队负责直播，您负责居中协调。至于谁提供、谁测试、谁备份，是另一个步骤，可参考活动现场的网络由谁负责。

直播准备清单把这些问题整理成可以发给场地的清单。服务本身可以看活动直播。如果画面是要传到厅内的大屏幕，活动现场摄像画面是另一项服务，有它自己的检查项目。

如果场地的答复不够清楚，请对方用文字写下来再转发给我们。书面答复比口头印象更容易核对。