团队更换

拍摄团队换人了,预订前先谈好

您已选好团队,想知道万一拍摄的人换了会怎样。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。 为了让信息尽快转到负责的同事,WhatsApp 预填内容使用英文。您可以直接用中文、马来文或英文回复。

重点摘要

  • 团队可能有变动,所以要先谈好会收到什么通知,以及是否需要您批准。
  • 问清楚当天谁到场,以及谁对成品负责。
  • 把活动前的更换和当天的突发状况分开来谈。
  • 谈好换人后哪些不变:拍摄范围、交付成品和交付方式。

预订前先谈好三件事:谁来拍、如果有变会怎么通知您,以及更换是否需要您批准。把这些写进协议,远比活动当天早上才讨论容易得多。

拍摄团队换人,并不代表服务不好。人会生病、交通会出状况,有些活动也需要多一位专项人员。重要的是,您不会措手不及。

为什么拍摄团队很重要?

活动拍摄靠的是人:他们的判断、眼光,还有在压力下保持冷静的能力。您选摄像师,选的是一支团队,而不只是公司的名字。

团队一换,风格、经验以及对您这场活动的理解也可能跟着变。所以通知和批准的方式,值得早点谈好。

可能出现哪些更换情况?

情况 常见例子 要谈好的事
活动前更换 原定的人员没有空 通知期限、替换的人选、您能否接受或拒绝
当天突发状况 生病或交通受阻 谁联络您、有什么后备安排、拍摄范围怎么处理
加派专项人员 无人机、直播或加机位 专项人员是谁,怎样加入团队
活动更大或更长 多个大厅、更多时数 谁加入,报价怎样调整

协议应该写明什么?

请要求以书面写明这几点:

  1. 谁来拍:为您的活动指定的主摄像师或团队。
  2. 通知:团队有变时,由谁、用什么方式通知您。
  3. 批准:您能不能接受或拒绝替换人选,拒绝后怎么办。
  4. 责任:谁对完成的成品负责。
  5. 哪些不变:拍摄范围、交付成品、交付方式和审片步骤,除非您同意更改。

也请留下活动当天可以联络的人员姓名和电话,有变动时才能马上通知。

如果您需要有约束力的合约,可以请合格的顾问审阅条文。

如果您不想接受替换的人选?

一得到通知就告诉我们,并要求以书面列出其他选择。可能是另选日期、调整时长,或为替换人选原本负责的那部分环节另作安排。

您越早回复,可选的余地就越大。双方都有书面回复,预订的内容就一目了然。

一个例子

这只是例子。某公司在东马举办为期两天的大会。报价单写明了主摄像师,以及负责第二个大厅的另一位摄像师。预订前,公司要求任何变动都要在活动前以书面通知,并附上新人选的名字。

后来第二位摄像师到不了,通知发给了指定的联络人,对方可以接受替换,也可以要求其他安排。

我们会为您的活动确认的事项

  • 谁来拍您的活动,以及后备人选是谁。
  • 有变动时,怎样、何时通知您。
  • 您能不能接受或拒绝替换人选。
  • 谁对最终成品负责。
  • 换人会不会影响拍摄范围或报价。

告诉我们场地和日期,我们会确认拍摄团队和交通安排。如果您在比较几家供应商,可以用供应商问题清单,也可以看我们的如何评估摄像师与制作伙伴。

其他预订变动,请看活动日期改了会怎样和预订后更换场地。预订范围清单把重要细节集中在一处,活动摄像服务页面则说明我们拍什么。

如果谁来拍对您很重要,第一次联系时告诉我们。报价单会写明您的活动由哪个团队拍摄,任何更换都会以书面与您确认。

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接下来可以看看

预订后变动与实际约定

在马来西亚预订活动摄像时该约定什么,以及日期、场地、时长或团队有变动时怎么处理。

把您的活动拍成想要的样子

马来西亚活动摄像:企业、家庭、学校、体育、宗教与社区活动都能拍。先想清楚影片用途,再选择拍摄范围和成品,然后索取报价。

摄像预订范围核对表

逐项核对预订活动摄像前需要谈妥的事项,看清哪些已同意、哪些还缺,不会生成合同,也不会替您定价。

预订摄像师前要写下什么

确认活动摄像师之前该写清楚的事:拍摄范围、人手、交付成品、双方责任,以及日后变更的处理方式。

预订前先谈清楚取消条款

确认活动摄像师之前,先弄清楚取消条款:通知期限、已产生的费用、谁可以取消,以及之后如何处理。

常见问题

会是同一位摄像师拍我的活动吗?
请问清楚由谁拍摄,并写进预订资料里。报价单会写明您的活动由哪个团队拍摄;如果活动前需要更换,我们会通知您,并以书面和您谈妥替换的人选。
摄像师当天到不了怎么办?
合理的协议会写明通知谁、多快通知、提供什么替代人选,以及您能不能接受或拒绝。这要在预订前谈好,不要等到活动当天早上。
摄像公司可以把我的订单转给别的公司吗?
这要看协议怎么写。请要求写明工作是否可以交给其他团队,并且要先通知您、取得您同意。不要自己假设可以或不可以。
成品由谁负责?
请以书面谈妥。您应该知道自己对接的是谁、谁对成品负责,以及出了问题找谁。
换人会影响价钱吗?
除非您同意,否则不应改变谈好的拍摄范围和交付成品。如果更换影响了时长、路程或人手,请在您接受之前,要求把新的条款以书面确认。

正在筹备活动?我们来聊聊。

如果谁来拍对您很重要,第一次联系时告诉我们。报价单会写明您的活动由哪个团队拍摄,任何更换都会以书面与您确认。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。

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