预订指南

预订后变动与实际约定

您已经预订,或即将预订,想知道计划有变时会怎样。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。 为了让信息尽快转到负责的同事,WhatsApp 预填内容使用英文。您可以直接用中文、马来文或英文回复。

重点摘要

  • 询问不会保留日期,要等拍摄范围和条款谈妥后才算预订成功。
  • 写下会改变拍摄范围的事项:日期、场地、时长和人手。
  • 付款和取消条款,请向您选择的供应商要书面版本。
  • 约定好谁负责通知,计划有变时谁来决定。

预订要顺利,最好双方都清楚谈好了什么,以及有变动时怎么办。这一页把常见的实际问题整理在一起,您可以直接读需要的那篇。

做决定之前先谈好什么

先写下活动内容、拍摄范围、谁负责什么,以及您会收到什么。活动摄像预订清单列出了这些项目,我们的摄像预订范围核对表可以帮您逐项填写。

另外两篇相关指南是在影片协议中写明客户的责任和活动前的沟通安排。

该按什么顺序谈?

先谈拍摄范围,再谈谁负责什么,接着是付款与取消条款,最后才是有变动时的安排。照这个顺序,后面每个决定都有清楚的依据。

付款与取消

可参考订金、分期付款与公司采购单和约定取消条款。我们的报价单会以书面写明付款和取消条款,请在确认前阅读。如果贵公司有自己的付款流程和期限,请提早告诉我们,我们会配合调整。

计划有变时

变动 请读
改日期 活动日期改了会怎样
改场地 预订后更换场地
加时间 增加拍摄时长或另加一天
换团队 如果拍摄团队换人

每一项变动都可能影响路程、人手和拍摄许可,所以请尽早告诉我们。请连同新日期或新场地,一并说明还有什么要跟着调整,例如进场时间和活动流程。我们会先确认还能怎样安排,再把改动写成书面。

一个简单的习惯很有用:用一张表记下已经谈好的内容,每有变动就在下面写上日期。把它分享给筹委会,大家看的就是同一份。如果活动有好几个大厅或连续几天,请把每个大厅、每一天的变动分开记录。

交付之后,以及多场活动

影片完成后,交付后结案会记录验收情况和尚未完成的部分。如果您每年都有活动,可以看确认多场或年度的摄像合作安排。

想了解服务本身,请看活动摄像。涉及活动的法律问题,请咨询合格的顾问。

请把日期、场地和想拍的内容发给我们,也告诉我们哪些部分可能还会变。我们会说明哪些可以确认,哪些要先谈好。

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常见问题

我询问之后日期就保留了吗?
询问只是开始沟通。等我们和您谈妥拍摄范围与条款,日期才算确认。
活动日期或场地改了怎么办?
一知道就请告诉我们。我们会重新确认档期和拍摄计划,任何调整都先在范围里谈好才生效。
之后可以加时间吗?
如果团队有空,通常可以。加的时间、人手和成品,要在活动前谈好。
付款和取消条款是什么?
每次预订的书面报价和协议里都会写明。确认前请仔细阅读,有不清楚的地方随时问我们。

正在筹备活动?我们来聊聊。

请把日期、场地和想拍的内容发给我们,也告诉我们哪些部分可能还会变。我们会说明哪些可以确认,哪些要先谈好。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。

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