代理公司

替客户向活动摄像师交代需求

客户把活动交给您,摄像师也必须在这份信任之内工作。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。 为了让信息尽快转到负责的同事,WhatsApp 预填内容使用英文。您可以直接用中文、马来文或英文回复。

重点摘要

  • 以书面谈好:当天摄像师听谁的,谁批准影片。
  • 决定拍摄团队怎样介绍给客户,以及可以说什么、不可以说什么。
  • 交代核心讯息、敏感环节,以及谁可以看原始素材。
  • 影片和原始素材的归属与使用权,要在拍摄前谈好,不要等到拍完才谈。

拍摄前先定三件事,就能守住和客户的关系:谁向摄像团队下指示,谁批准影片,谁可以使用素材。把它们写进需求说明里,摄像师才会在客户对您的信任之内做事。

代理公司真正要守住的是什么?

代理公司通常要对客户负责,而客户自己可能还有内部团队、其他供应商和高层。摄像师只是房间里多出来的一个声音。

代理公司要守住的东西很简单:客户的核心讯息、客户的机密资料,以及代理公司作为唯一对接窗口的角色。好的需求说明会把这三样讲得明明白白。

谁负责什么?

把分工写进需求说明。下表只是示例,可以当作起点。

事项 客户 代理公司 摄像师
核心讯息与审批 最终决定 收集并转达 拍摄谈好的内容
当天的指示 通过代理公司 一位指定的人 听这位的指示
场地与出入 提供或批准 协调 遵守场地规定
访问与讲者 挑选 准备并排时间 拍摄并收音
文件与使用 决定用在哪些渠道 管理 按约定交付

请按项目调整。影片决定与审批规划表可以把它整理成一张表,给客户一起看。

拍摄团队该怎样介绍?

有些代理公司希望摄像团队以自己团队的一员出现,也有些会把摄像师另外介绍。两种都行,只是要先决定,并告诉摄像团队。

请告诉我们客户应该听到什么、报价单上用什么名称,以及摄像团队可以对客户的员工说什么。关于要谈好哪些事,可以参考以代理公司名义合作的摄像指南。

多个人下指示,怎么处理?

很多活动里,客户团队、代理公司和主办方都有各自的看法。摄像团队不该被夹在中间做选择。

谈好唯一的指示渠道,并说明临时的要求怎么处理。代理公司主导的活动,谁来下指示说明了怎样把它写进需求说明里。

核心讯息和敏感环节要交代什么?

让摄像团队掌握这些,才能小心拍摄:

  1. 核心讯息,以及负责传达的人。
  2. 有禁发期的消息,什么时候才能拍摄或播放。
  3. 不能拍的环节、幻灯片或区域。
  4. 不能入镜的宾客。
  5. 谁可以看原始素材和初稿。

关于授权和发布,请看授权、隐私与负责任发布指南和拍摄与发布责任清单。如果要给客户团队和公众不同的版本,可以用私人与公开影片版本规划表。

影片和原始素材归谁,谁可以使用?

拍摄前谈好。写明客户可以使用哪些影片、用在哪些渠道、用多久,以及您能不能把作品放进自己的作品集。原始素材是另一个问题,所以请说明您需不需要。

不要把使用权留到活动后才谈。这是代理公司项目里常见的争议,在报价阶段谈,比在审片时谈容易得多。

我们会为您的活动确认的事项

  • 当天拍摄团队怎样介绍。
  • 机密文件怎样存放和交付。
  • 报价单对使用权怎么写。
  • 客户临时更改,怎样处理。

如果代理公司要加上自己的利润,或者另外签约,请一开始就告诉我们,报价单才会写对付款方,详情见活动影片报价怎么算。

告诉我们场地和日期,我们会确认拍摄团队和交通安排。更完整的清单在该问摄像师的问题清单里。整体服务请看马来西亚活动摄像。如果您还要协调其他供应商,可以看我们为活动策划人写的页面。

只要告诉我们活动内容、客户期待的影片,以及当天由谁下指示,我们就能建议拍摄安排,也会说明需要先谈好哪些事。发到我们的WhatsApp即可。

WhatsApp 联系我们

适合您角色的内容

第一次安排公司活动摄像

给第一次负责公司活动录像的人事和行政同事:向摄像师询价之前,公司内部要先确定哪些事。

阅读指南 →

公平比较活动摄像报价

采购团队如何公平比较活动摄像报价、核对范围,并确认拍摄、交付和影片使用各由谁负责。

阅读指南 →

与AV团队协调摄像与收音

音响视听(AV)与制作团队如何和活动摄像团队协调机位、收音信号、大屏幕、电源与彩排时间,适用于马来西亚各类活动。

阅读指南 →

接下来可以看看

按主办方身份规划活动摄像

为公司、学校、大学、宗教团体或代理机构筹办活动影片?找到适合您身份的指南、了解谁批准什么,以及该先准备什么。

把您的活动拍成想要的样子

马来西亚活动摄像:企业、家庭、学校、体育、宗教与社区活动都能拍。先想清楚影片用途,再选择拍摄范围和成品,然后索取报价。

影片决定与审批规划表

为每条影片指定唯一的最终审批人,列出只需提供意见的人,并发现缺少负责人、负责人冲突和截止时间撞车的情况。

常见问题

摄像师可以当作我们代理公司团队的一部分吗?
请告诉我们您希望怎样介绍拍摄团队,以及客户会和谁对接。我们会确认这场活动能怎样安排,报价单也会写明各方的名称。
拍摄团队应该听谁的指示?
指定一个人,通常是代理公司的制作人或客户经理。客户、代理公司和主办方各给各的指示,团队可能不知道该听谁的。请在需求说明里写好,意见冲突时由谁决定。
客户的机密资料怎样保护?
在需求说明里写明哪些环节、幻灯片或区域是机密,谁可以看原始素材,文件存放在哪里。也请问我们文件怎样处理和交付。这些要在活动前谈好。
影片和原始素材归谁、谁可以使用?
这一点必须在拍摄前以书面谈好。写明谁可以使用影片、在哪些渠道、用多久,以及代理公司能不能把素材用在自己的作品集里。我们会把每一项写进报价单。
询价会占住活动日期吗?
询价只是开始沟通。范围和条款谈妥后,预订才算确认。

正在筹备活动?我们来聊聊。

只要告诉我们活动内容、客户期待的影片,以及当天由谁下指示,我们就能建议拍摄安排,也会说明需要先谈好哪些事。发到我们的WhatsApp即可。

告诉我们日期和地区,我们会建议拍摄方案,并确认能怎么安排。

WhatsApp 联系我们