重点摘要
- 以书面谈好:当天摄像师听谁的,谁批准影片。
- 决定拍摄团队怎样介绍给客户,以及可以说什么、不可以说什么。
- 交代核心讯息、敏感环节,以及谁可以看原始素材。
- 影片和原始素材的归属与使用权,要在拍摄前谈好,不要等到拍完才谈。
拍摄前先定三件事,就能守住和客户的关系:谁向摄像团队下指示,谁批准影片,谁可以使用素材。把它们写进需求说明里,摄像师才会在客户对您的信任之内做事。
代理公司真正要守住的是什么?
代理公司通常要对客户负责,而客户自己可能还有内部团队、其他供应商和高层。摄像师只是房间里多出来的一个声音。
代理公司要守住的东西很简单:客户的核心讯息、客户的机密资料,以及代理公司作为唯一对接窗口的角色。好的需求说明会把这三样讲得明明白白。
谁负责什么?
把分工写进需求说明。下表只是示例,可以当作起点。
| 事项 | 客户 | 代理公司 | 摄像师 |
|---|---|---|---|
| 核心讯息与审批 | 最终决定 | 收集并转达 | 拍摄谈好的内容 |
| 当天的指示 | 通过代理公司 | 一位指定的人 | 听这位的指示 |
| 场地与出入 | 提供或批准 | 协调 | 遵守场地规定 |
| 访问与讲者 | 挑选 | 准备并排时间 | 拍摄并收音 |
| 文件与使用 | 决定用在哪些渠道 | 管理 | 按约定交付 |
请按项目调整。影片决定与审批规划表可以把它整理成一张表,给客户一起看。
拍摄团队该怎样介绍?
有些代理公司希望摄像团队以自己团队的一员出现,也有些会把摄像师另外介绍。两种都行,只是要先决定,并告诉摄像团队。
请告诉我们客户应该听到什么、报价单上用什么名称,以及摄像团队可以对客户的员工说什么。关于要谈好哪些事,可以参考以代理公司名义合作的摄像指南。
多个人下指示,怎么处理?
很多活动里,客户团队、代理公司和主办方都有各自的看法。摄像团队不该被夹在中间做选择。
谈好唯一的指示渠道,并说明临时的要求怎么处理。代理公司主导的活动,谁来下指示说明了怎样把它写进需求说明里。
核心讯息和敏感环节要交代什么?
让摄像团队掌握这些,才能小心拍摄:
- 核心讯息,以及负责传达的人。
- 有禁发期的消息,什么时候才能拍摄或播放。
- 不能拍的环节、幻灯片或区域。
- 不能入镜的宾客。
- 谁可以看原始素材和初稿。
关于授权和发布,请看授权、隐私与负责任发布指南和拍摄与发布责任清单。如果要给客户团队和公众不同的版本,可以用私人与公开影片版本规划表。
影片和原始素材归谁,谁可以使用?
拍摄前谈好。写明客户可以使用哪些影片、用在哪些渠道、用多久,以及您能不能把作品放进自己的作品集。原始素材是另一个问题,所以请说明您需不需要。
不要把使用权留到活动后才谈。这是代理公司项目里常见的争议,在报价阶段谈,比在审片时谈容易得多。
我们会为您的活动确认的事项
- 当天拍摄团队怎样介绍。
- 机密文件怎样存放和交付。
- 报价单对使用权怎么写。
- 客户临时更改,怎样处理。
如果代理公司要加上自己的利润,或者另外签约,请一开始就告诉我们,报价单才会写对付款方,详情见活动影片报价怎么算。
告诉我们场地和日期,我们会确认拍摄团队和交通安排。更完整的清单在该问摄像师的问题清单里。整体服务请看马来西亚活动摄像。如果您还要协调其他供应商,可以看我们为活动策划人写的页面。
只要告诉我们活动内容、客户期待的影片,以及当天由谁下指示,我们就能建议拍摄安排,也会说明需要先谈好哪些事。发到我们的WhatsApp即可。
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