从需求说明开始规划无障碍活动影片

在要报价之前，先把无障碍需求写进需求说明，并在您这边指定一位负责决定和确认的人。光是这一步，就能避免大部分临时状况。W3C关于规划影音媒体的指引也是这个意思：在规划和采购阶段就写明，无障碍会容易得多。

谁负责什么？

无障碍的工作是大家分担的，问题往往出在每个人都以为别人会处理。

如果您既是主办方也是义工，那也没问题。只要写明由您做决定，并写明谁来核对。

需求说明里写什么？

保持简短、具体。一段好用的无障碍说明，回答六个问题就够了：

1. 为谁而设？ 例如重听的宾客、年长的亲人、分布在几个办公室的同事。
2. 要哪些成品？ 同语言字幕、翻译字幕、文字稿。每一种的意思，请看我们的字幕、翻译字幕和文字稿指南。
3. 哪些语言？ 现场说的语言，以及您希望画面显示的语言。
4. 哪些影片？ 完整录像、精华影片、社交短片。
5. 谁来核对？ 每种语言写明姓名或身份。
6. 怎么交付？ 字幕嵌在画面里、独立文件，或两者都要。可参考嵌入式字幕还是独立字幕文件。

我们的字幕与语言规划工具把这些答案排成一张表，活动影片需求说明工具则可以把它们和其他拍摄安排放在一起。

各项工作什么时候做？

无障碍的工作和拍摄同步进行，不是拍完才开始。

1. 报价之前：先决定成品、语言和核对人，让每份报价包含的内容相同。
2. 活动之前：把流程表、讲者姓名和头衔，以及不常见的术语、公司名称和地名发给我们。也请提醒讲者使用提供的麦克风，声音含糊的话，字幕很难做好。
3. 活动当天：团队在场地允许的情况下，尽量把讲话录清楚。如果讲者是照稿宣读，请向对方要一份讲稿。
4. 第一版剪辑之后：核对人对着影片一次读完全部文字，把修改意见一次汇总发给我们。时间码意见工具可以让每条意见对应到准确的时间点。
5. 发布之前：由指定的负责人确认，并说明哪些文件给哪些观众。

常见的疏漏

• 需求说明只写“加字幕”。 这样报价就写不出语言和核对人。
• 人名在剪辑之后才送到。 拿督、博士、女士等头衔的写法和公司名称，是最常需要更正的地方。
• 人人都审，没有人拍板。 意见可以多人收集，但只由一个人确认。多人都有发言权时，可以用我们的审批规划表。
• 只给主片加字幕。 如果社交短片会在静音状态下播放，短片可能也需要文字。

我们会和您确认的事

我们会确认您的活动我们能提供哪些无障碍成品、涵盖哪些语言，以及每一种由谁核对。某种语言如果需要专门的核对人，我们会在您预订之前说明。谈妥的内容都会写进书面报价，让您和我们对工作范围的理解一致。我们怎样确定范围，可以看字幕与翻译字幕服务页面，您也可以用预订范围核对表来和其他报价做比较。