自动字幕发布前，该怎样逐项检查

把自动字幕当作初稿。开着声音，对着影片逐句读一遍，错的就改。W3C的字幕指引说，自动字幕需要检查准确度，通常也要修正。活动影片里人名、头衔和混合语言特别多，更是如此。

最常出错的是哪些地方？

例如，讲者向“Yang Berhormat”（尊敬的议员）致谢，软件却写成毫不相干的字。看起来是小事，但这句话的敬意就没了。这只是举例，说明会遇到什么样的错误。

谁来核对？

最好的核对人，是懂这种语言又了解这场活动的人，可以是同事、编写流程表的人或家人。如果讲话混用几种语言，核对人就必须全部听得懂，不能只懂一种。

影片如果有好几种语言，每种语言各找一位核对人，通常比让一个人去猜清楚得多。

核对该按什么流程进行？

1. 准备：收集流程表、写明准确头衔的讲者名单，以及公司、产品和地名的简短术语表。
2. 第一遍：核对人开着字幕和声音播放影片，逐句修改。不要只看文字，因为意思在声音里。
3. 标出不确定的地方：听不出说了什么时，记下时间，再问讲者或主办方。
4. 检查声音：如果字幕要标注非语言的声音，就补上或修正掌声、音乐或画面外重要声音的说明。
5. 第二次检查：另一个人读一遍改好的文字，找错别字，并统一人名的写法。
6. 确认：指定的负责人批准文字后，才放进影片或上传平台。

时间码意见工具让核对人可以把每个修改记在准确的时间点上。修改规划工具则帮您事先约好预计的修改轮数。

该定下什么标准？

标准要在核对开始前定好，不要边核对边决定。可以约定的规则例如：

• 人名和头衔必须完全正确。
• 每一句的意思都要正确。
• “呃”“嗯”之类的口头语，可以保留或删除，但要统一选一种。
• 非语言的声音，只在对观众重要时才标注。
• 每种语言都由熟悉该语言的人来读。

检查在整个计划中处于什么位置？

检查是交付的一部分，所以应该写进需求说明和报价里，不要放到最后才想起。谁负责哪一步，可以看从需求说明开始规划无障碍活动影片；至于为什么在文字嵌入画面之前先核对，能省下重新导出的麻烦，可以看嵌入式字幕还是独立字幕文件。字幕如果要翻译，先核对原文，再核对译文。我们的中文字幕指南和淡米尔文及其他语言字幕指南涵盖了这种情况。

我们会为您的活动确认的事项

• 文字是人工打的、软件生成的，还是软件生成后再人工修正的。
• 每种语言由谁核对，需要您提供什么。
• 核对应该预留多少时间。
• 修改意见怎样退回、怎样再次检查。

字幕与语言规划工具能帮您把答案记下来，字幕与翻译字幕服务页面则说明了我们怎样确定工作范围。